ADVEX Management School ("สถาบัน" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของนักศึกษา ผู้สมัคร ผู้ปกครอง พนักงาน ตัวแทนที่เป็นพันธมิตร และผู้เข้าชมเว็บไซต์ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA")
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บผ่านเว็บไซต์ (advex.ac.th) ระบบบริหารงานสถาบัน (sms.advex.ac.th) LINE Official Account (@advex) เพจ Facebook และบัญชี Instagram (ADVEX Management School, @advexbkk) บริการที่ใช้ AI และช่องทางอื่นที่ท่านติดต่อกับสถาบัน
สถาบันเป็นสถาบันการศึกษาเอกชนที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทย (เลขทะเบียน สช. 1110205063)
ADVEX Management School เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลของท่าน หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่
เราอาจเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้
ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความพิการ เมื่อจำเป็นต่อการสนับสนุนการเรียนอย่างเหมาะสม เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านก่อนเก็บข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายอนุญาต
เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ ดังนี้
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่ผู้รับข้อมูลประเภทต่อไปนี้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอก
คำขอจากหน่วยงานรัฐ: หากหน่วยงานรัฐขอข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลที่เราได้รับผ่านแพลตฟอร์มของ Meta เช่น Facebook Messenger หรือ Instagram เราจะ (ก) ตรวจสอบก่อนว่าคำขอทำเป็นลายลักษณ์อักษรและมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย (ข) เปิดเผยเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อคำขอ และ (ค) บันทึกคำขอแต่ละครั้ง การตอบกลับ เหตุผลทางกฎหมาย และบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไปและประมวลผลในประเทศอื่นนอกประเทศไทย รวมถึงฮ่องกง สหราชอาณาจักร และประเทศอื่นที่สถาบันที่มอบคุณวุฒิหรือผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ ในกรณีดังกล่าว เราจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตาม PDPA
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาโดยทั่วไปมีดังนี้
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง การจัดการเซสชัน และการทบทวนความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
สถาบันใช้ LINE Official Account (@advex) เพื่อสื่อสารกับนักศึกษา ผู้สมัคร และพันธมิตร เมื่อท่านเพิ่มเพื่อนและเชื่อมบัญชี เราจะเก็บ LINE User ID ชื่อที่แสดงใน LINE และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อเชื่อมบัญชี LINE ของท่านกับระเบียนนักศึกษา
เราใช้ข้อมูล LINE ของท่านเพื่อ
เราไม่เก็บประวัติแชท LINE ที่ไม่เกี่ยวกับบริการของเรา รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบ LINE ของท่าน หรือรายชื่อผู้ติดต่อและรายชื่อเพื่อนของท่าน
ท่านยกเลิกการเชื่อมบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยพิมพ์ "unlink" ส่งมาที่ LINE Official Account หรือติดต่อเราโดยตรง เมื่อยกเลิกแล้ว LINE User ID ของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
ท่านยังเลือกปิดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็นได้ โดยยังคงเชื่อมบัญชีไว้
สถาบันใช้บริการที่ใช้ AI เพื่อช่วยเหลือผู้สนใจและนักศึกษาปัจจุบัน ได้แก่ ผู้ช่วยแชทบนช่องทางของเรา เช่น Facebook Messenger และ Instagram (ADVEX Management School, @advexbkk) และเครื่องมือการเรียน เช่น ADVEX AI Tutor ในระบบการเรียนออนไลน์ ข้อนี้ใช้กับบริการ AI ที่อาจเพิ่มในอนาคตด้วย
เมื่อท่านใช้บริการเหล่านี้ ข้อความและข้อมูลที่ท่านเลือกให้ (เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือหลักสูตรที่สนใจ) จะถูกประมวลผลเพื่อสร้างคำตอบ สำหรับแชทบน Facebook Messenger และ Instagram เราจะได้รับ user ID และชื่อโปรไฟล์ Facebook หรือ Instagram ของท่านด้วย ในการให้บริการ เราใช้ผู้ให้บริการเทคโนโลยี รวมถึงผู้ให้บริการ AI (เช่น Anthropic) และผู้ให้บริการโฮสติ้ง (เช่น Netlify) เมื่อท่านให้ข้อมูลติดต่อหรือขอคุยกับเจ้าหน้าที่ สรุปบทสนทนาอาจถูกส่งไปยังทีมรับสมัคร เพื่อให้ติดต่อกลับได้
บทสนทนากับผู้ช่วยแชทจะถูกลบอัตโนมัติ 120 วันหลังข้อความล่าสุดของท่าน ท่านขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อที่ [email protected] และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
ข้อมูลจากบริการ AI เป็นเพียงแนวทางทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำอย่างเป็นทางการหรือข้อผูกพันของสถาบัน สถาบันไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่อาศัยคำตอบจาก AI เพียงอย่างเดียว สำหรับเรื่องที่เป็นทางการ กรุณาติดต่อสถาบันโดยตรง
ข้อมูลที่ส่งผ่านบริการ AI จะถูกประมวลผลและจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลใหม่ ขอแนะนำให้ท่านทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ
หากท่านเห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกประมวลผลโดยฝ่าฝืน PDPA ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) อย่างไรก็ตาม เราขอให้ท่านติดต่อเราก่อนที่ [email protected] เพื่อให้เราได้แก้ไขข้อกังวลของท่าน
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ติดต่อได้ที่